【第46期人机沙龙回顾】打通业务落地“最后一公里”,第46期人机沙龙解码FDE赋能企业AI规模化之道

10月11日下午,第46期人机沙龙以“打通业务落地‘最后一公里’:FDE重塑企业AI规模化新范式”为主题,汇聚人工智能领域的企业领袖、技术实践者与行业专家,围绕大模型时代企业AI转型的核心痛点展开研讨,共同探寻企业AI从“技术可用”迈向“业务可用”的破局之道。

现场,深圳市龙岗区工业和信息化局党组副书记、龙岗区人工智能(机器人)署署长赵冰冰指出,人工智能已成为推动产业变革的核心引擎,深圳正全力构建从技术研发到场景落地的完整生态。他表示,当前企业AI转型已进入深水区,亟需一批既懂技术又懂业务的复合型人才,FDE模式正是破解AI落地难题的重要抓手。

从“买工具”到“建组织”:让每一位员工都成为AI人才

深圳极客跳动信息科技有限公司创始人兼CEO苏小北以《2026企业如何AI转型》为题提出,企业AI转型应从“买工具”转向“建组织”,让每位员工都成为AI人才。他给出转型“四层模型”——一把手定方向、目标可量化、组织能力与工具并进、治理度量做地基,并建议建立决策者、管理员、员工权责分明的“铁三角”机制。针对企业AI工具席位利用率不足40%、“钱花出去了、能力没留下来”的普遍痛点,他主张FDE与企业AI转型战略顾问(CASO)双轨并行,依托Hi AI Native平台推动企业实现能力内化。

深入业务现场:FDE不做“后方军师”

深圳优秘智能科技有限公司创始人熊可明带来《FDE视角下的企业营销AI化实践》的分享。他主张FDE应深入业务现场,而非停留在后方做方案。他以“营销智脑”为例介绍,通过构建企业专属知识库让AI真正理解业务逻辑,实现一份知识库在官网、营销内容、短视频等多个场景的持续复用。他同时建议,企业应从一项真实工作切入,先为任务建立明确的验收标准,再评估扩展,避免盲目铺开造成资源浪费。

“找准场景—推动落地—复制价值”:锻造FDE人才梯队

云镝智慧科技有限公司CEO、深圳市人工智能行业协会副会长周粤以《独家认证背后的FDE人才梯队》为题指出,企业不缺AI工具,缺的是把AI融入业务的能力。他提出“找准场景—推动落地—复制价值”三步法,将FDE定位为集销售、咨询、实施于一体的“一线指挥官”。目前,云镝已推出工信部认证、独家授权的FDE培训课程,涵盖五大核心模块,60%课时用于动手实操,实行初中级分层培养,具备场景可选、人才可续、交付可见、成本可控、回报可量五大价值。

褪去噪音:回归FDE“交付与运营模式重塑”的本质

信流智能科技(上海)有限公司CMO皮千澄联合“硅基扩展”带来《褪去噪音,FDE的本质应该是什么》的主题分享,主张剥离概念炒作,回归FDE“交付与运营模式重塑”的本质——按场景将战略判断、售前、实施、产品、客户成功与组织运营重组为贴近业务的前线小队。她分享了团队早于Open AI半年落地FDE的一线实践,倡导组织从“固化”走向“智能生长”的“蜂巢型组织”,并援引国务院“探索人机协同的新型组织架构”、工信部“鼓励服务商搭建FDE团队”等政策导向,印证FDE模式符合国家战略方向。

国央企:检验FDE价值的最佳试金石

广东润喵云科技有限公司售前工程师连鸿伟以《FDE赋能国央企AI落地》为题指出,国央企是检验FDE价值的最佳试金石。国资委“AI+”专项行动已推动超1000个应用场景落地、发布首批40项央企人工智能战略性高价值场景,但模型侧与企业侧之间仍存在明显断层。他强调,国央企决策流程特殊,安全合规是不可触碰的红线,国产GPU、操作系统、数据库及等保、信创要求须优先满足,“安全大于效果”是基本原则。他还分享了某区智慧城市数字员工、某市12345热线AI升级等案例,展现了FDE在复杂体制内推动AI实效落地的可行路径。

从“买工具”到“建组织”,从“单点试点”到“规模化复制”,企业AI转型正在穿越概念与落地之间的鸿沟。第46期人机沙龙的共识清晰而务实:AI的价值不在工具本身,而在于有人能把AI真正装进业务流程——打通“最后一公里”,需要的正是FDE这样既懂技术又懂业务的“摆渡人”。

注意换地址啦!!!

自第47期起,人机沙龙将正式迁入新场地——深圳市龙岗区星河双子塔西塔66楼路演厅。双子塔紧邻大运中心,交通便利、配套完善,可同步承接会议、展览与项目路演等多元场景。新场地、新起点,欢迎每一位老朋友、新朋友继续到场,与我们一起把下一期沙龙办得更深、更实。

下一期沙龙主题,由你来定!!!

从具身智能到FDE,人机沙龙的每一期议题,都源于行业最真实的关切。第47期聊什么?我们想听听你的声音——扫描下方二维码,选出你最关注的话题,你的每一票,都将决定下一期沙龙的议题方向;如有其他想聊的话题,也欢迎在问卷中留言补充。期待与你共同定义下一场思想碰撞。

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