凤凰网专访丨深圳市人工智能行业协会郎丽艳:用全球化视野看待问题,在危机之下寻求机遇

编者按:

2020年伊始,全国人民众志成城、共克时艰,打响了一场没有硝烟的新型冠状病毒防疫战。在积极做好疫情防控工作的前提下,广东省及广州、深圳、佛山、珠海、惠州等地方政府陆续发布金融支持、减免税费、减轻租金、缓缴社会保险、降低用工成本等系列政策,解决疫情影响下经济恢复的突出问题。

如何认真研判疫情对经济社会发展的影响,全力帮助和实现各类生产企业有序复工复产,推动经济平稳健康发展,成为新的考题。凤凰网广东推出《识危见机——疫情下经济策》系列访谈,对话专家学者、政府官员、湾区商会协会及企业家,共同解读和宣传扶持政策;谈疫情对经济带来的影响;企业复工复产采取的有效措施;企业和行业将会迎来哪些变化和机遇。识危见机、凝心聚力,探索疫情后经济复苏过程中有哪些可供借鉴和推广的经验。

一场始料未及的新冠肺炎疫情,让各行各业都节奏大乱。在这场没有硝烟的战斗中,人工智能无疑已成为这次疫情中的一股新的战疫力量。本期凤对话,凤凰网广东访谈了深圳市人工智能行业协会(SAIIA)执行会长郎丽艳,带大家深入了解在此次新冠肺炎战疫中,SAIIA是如何与会员企业站在一起,共同克服复工复产难题,并高效发挥协会平台作用,以保障整个行业的正常运作。

      据凤凰网广东了解,SAIIA于2017年在深圳市民政局正式注册成立。自成立以来,协会致力于推动国内人工智能行业健康有序的发展,促进行业技术进步与产业升级,加强行业与政府沟通,加强国际经济合作与交流,贯彻政府的相关政策,协调企业与政府、企业与企业之间的关系,维护企业的合法权益,发挥企业与政府之间的桥梁作用,搭建一个高效互动的平台。

目前SIIA主要成员来自深圳市及全国从事人工智能领域的企业单位,中兴通讯、百度、搜狗、商汤、平安科技、中国电信、科大讯飞、赛为智能、英飞拓、优必选等人工智能领域知名企业均是其会员。

疫情下复工复产遇难题,多维度配合减轻企业经营压力

      随着疫情防控形势的好转,各地加快经济复苏的工作被提上了日程。一手抓防疫一手抓复工复产成为当下各地政府紧迫的任务。然而企业在复工复产过程中,仍普遍面临融资受阻、企业现金流和人才短缺等困境。

围绕企业应该如何应对疫情下的这些难题?郎丽艳认为可以从两方面分析:一方面,要密切关注政府的相关扶持政策,并充分利用。“为了帮助企业顺利实现复产复工,各地政府都拿出了最大的支持力度,比如南山区政府推出“暖企十二条”及包机接辖区企业员工返深、福田区推出“福企”11条与企业同舟共济、深圳惠企16条从房租减免、税费优惠、贷款贴息、奖励补助等方面对企业进行帮扶,都从一定程度上减轻了企业的压力。”另一方面,企业应积极开展自救措施。积极寻找合适的落地场景,优化企业的内部管理,加强现金流的管控,增强企业自身抵抗风险的能力。

当然,作为连接政府与企业沟通桥梁的行业协会在帮助企业实现复产复工方面也是责无旁贷。据郎丽艳介绍,SAIIA主要从五个方面采取了措施。

一、 发起人工智能产业抗疫的倡议书。作为人工智能行业的引导者,协会站在行业高度,倡议人工智能企业第一时间采取行动,引导会员企业充分利用人工智能与大数据技术优势,配合社会抗疫需求,为抗击病毒、战胜疫情贡献力量。

二、 开展企业复产复工期间所面临的问题进行调研。第一时间对深圳人工智能企业复产复工期间所面临的困难和问题、企业建议诉求展开调研,形成疫情对人工智能业影响调查报告等多份专项报告,汇报至相关行业主管部门,切实帮助到企业解决问题。

三、 发挥政企桥梁作用,加速支持政策落地。通过官方微信、官方网站、微信社群等渠道第一时间汇总和转发各类复工复产支持政策,让人工智能企业及时了解政策扶持范围、内容和方式。

四、 征集企业防疫抗疫典型案例。为进一步宣传先进典型案例,充分展现此次疫情防控期间人工智能企业的社会担当和责任,总结人工智能技术在服务公共安全方面的应用成果与思考,正面引导传统企业进行数字化转型,有利于提高生产的灵活度与效率。

五、 为人工智能企业提供线上交流平台。围绕医疗、公共大环境等防疫抗疫场景,对大众关注的主题与企业展开研讨,帮助人工智能企业开拓市场。

疫情致线下活动延期,全新沟通方式被企业认可

      新冠肺炎疫情的爆发,对全国经济造成了严重打击,旅游业、餐饮业、交通运输业首当其冲,影响甚重。同时,疫情对协会工作开展也造成了一定影响。据郎丽艳也向凤凰网广东透露,SAIIA原定于5月份举办的第一届深圳国际人工智能展,延期至8月份。原本计划上半年举办的人工智能产业峰会等品牌会议,受疫情影响也只能往后延期举行。

线下活动无法如期开展对于协会的服务工作来说是一个巨大的挑战,所幸SAIIA及时采取了应对措施,将原本线下要举办的各种沙龙会议转为线上,让各个会员企业共同参与,通过网络沟通平台进行交流分享。

郎丽艳表示,在3月初,SAIIA刚刚举办了一场主题为“人工智能在医疗场景的实际应用”的线上直播活动。邀请了行业专家等为大家解读AI技术如何助力抗疫,同时为大家分享疫情期间最真实的人工智能产品应用现状,并结合企业实战经验,畅谈人工智能产业的整体发展问题以及行业产品应用未来的研发新趋势。

在郎丽艳看来,线上直播的效果非常好,既帮助协会在疫情期间实现了与会员企业进行沟通交流,也让更多的人了解到AI技术在疫情期间起到的重要作用。郎丽艳还表示,协会将每周定期举办线上交流活动,促进企业之间的交流,并不断提升协会创新动力和服务能力,切实帮助人工智能企业发展。

危机背后是机遇,人工智能行业将迎来更多落地场景

      在谈及本次疫情会对人工智能行业产生什么影响时,用郎丽艳的话来说,这次突发的新冠肺炎疫情无疑加速了人工智能技术的应用落地,这一影响无论是在抗疫前线还是抗疫大后方都得到了体现。在抗疫前线,科研单位和医疗机构利用人工智能技术高效检测病毒,前线医院也配备了消毒机器人、送药机器人、问诊机器人,从而大大降低了医护人员感染的风险;在抗疫后方,人工智能企业推出的红外测温仪、人脸识别门禁等设备也成为了各地复工复产筛查疑似病例的重要手段。

而对于疫情过后人工智能行业会迎来什么新的发展机遇,郎丽艳表示,疫情过后,人工智能更多的应用场景将被规模化应用,比如远程医疗、无接触配送、在线教育等领域人工智能企业都将迎来大量需求。同时,政府也会加大人工智能在无人驾驶、生物医药等领域的研发投入,专注于这些基础设施建设方面的企业,也会得到更好的发展。

对话最后,郎丽艳表示,疫情爆发,给各行各业带来了巨大的挑战,但每一个挑战下都伴随着机遇,能够最先找到其中机遇的企业一定会得到更好的发展。而要想抓住这一发展机遇,首先,企业得具有全球战略发展眼光,不仅要用发展的眼光看待整个世界经济的发展动态,还要能够敏锐地感知到未来生产生活方式的转变,并据此来进行企业的转型升级;其次,企业要学会灵活应对,加快合作,并且要秉持开放的态度,共同促进产业的发展。同时,郎丽艳也表达了对人工智能企业的殷切期望:“希望人工智能企业家们一定要有信心、要坚持、要努力、要认真、要踏实下来,把这个事情做好。”

【出品】凤凰网广东新闻中心

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