旅游业务受冲击，云办公、语言学习业务迎来快速发展
突如其来的疫情，让一切都按下了“暂停键”，几乎所有人除了自我隔离之外，哪里都去不了。事实上，不光是宅在家中的人们着急，旅游业更急。冀碧锋表示，双猴科技主要专注于跨语言服务，而跨语言服务又趋向于旅游、云办公、语言学习三大业务方向发展，疫情之下，景区封闭、酒店空置、航班骤减，双猴科技的旅游板块受到非常大的冲击。
但与之相反的却是：云办公和语言学习业务迎来新的发展。冀碧锋表示，疫情给企业生产工作带来了困难，但网络技术的发展又为企业远程办公提供了有利条件，促进了远程办公的普及。“虽然国家延迟了复工时间，但很多企业在春节刚过，就已经开始尝试通过远程办公的方式进行复工，这也带来了在线办公产品的爆发式增长，其中有钉钉这样的老牌劲旅，也有WeLink这样的巨头新军，市场需求一下子被激活，可以说将这个领域向前推进了好几年。”
2020年2月3日钉钉数据显示全国有上千万家企业、近两亿人在家办公。企业微信也表示用户也翻了十几倍，每天有数千万人在线使用。与此同时，还有华为welink，每天在线办公人数也有几百万。冀碧锋表示，这次全民在线办公，给了在线办公行业一个机会，让用户了解了在线办公，认识到了在线办公的诸多益处，同时，此次疫情结束后，必将会留存下一批客户，这将大大促进在线办公行业的发展。双猴科技也将抓住这一新机会，继续发力在线办公业务。
此外，受疫情影响，学校延迟开学，“停课不停学”口号响起，双猴科技的在线语言学习业务方向也成为了一个新的增长点。冀碧锋向凤凰网广东介绍，双猴科技在语言学习业务方向研发了一款学习平板，这款产品拥有多种语言的学习课程，老师可以通过这款设备和学生实现远程教课，在线分享学习课件。未来，双猴科技也 将在这一业务方向加大研发力度和投入。
捐赠全语通翻译机，助力境外疫情输入防控工作
目前，全国疫情防控总体形势持续向好，但是海外疫情形势依然严峻，对于深圳这样的国际化城市来说，境外输入疫情防控是重中之重，但深圳市有着大量海外人士入境，面对他们，最大的困难就是语言沟通问题，检疫人员很难和来自海外的游客顺畅沟通，健康检查的过程变得艰难且影响效率，聘请翻译人员又会人手不够，并且还面临交叉感染的风险，这个问题让人焦头烂额。
双猴科技在了解了这一难题后，向深圳捐赠了一批全语通翻译机。冀碧锋表示，这批全语翻译机不仅可以将“请正确佩戴口罩”“请测量体温”“请出示通行证”“您需要居家隔离观察14天”等这些防控语即时翻译，还可以事先设置存储一些常用语，疫情防控一线的工作人员可以直接点击播放，非常的便捷。
冀碧锋表示，此次捐赠的这批全语通翻译机能提供普通话、英语、日语、韩语、俄语、德语、法语、西班牙语等72种语言互译，产品已经在日本、韩国、东南亚、欧洲规模应用服务用户。
最后，冀碧锋表示，双猴科技已经深耕AI语音5年多时间，随着5G技术的成熟，公司也将推动AI语音到各个行业的落地应用。
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